Обучающий процесс направлен на формирование нового видения организации рабочего процесса.
Большую часть времени курс направлен на практические вопросы и реальные кейсы. В рамках курса предусмотрены задания, итоговое тестирование. В конце обучения каждый обучающийся получит персональные рекомендации по улучшению эффективности работы в системе, а также будет выдан сертификат установленного образца от компании "1С-Битрикс", подтверждающий пройденное обучение.
Учебная программа разработана по материалам курсов вендора "1С-Битрикс", технической документации и практических примеров.
В результате обучения Ваши сотрудники смогут:
- использовать основные функциональные возможности системы «1С-Битрикс24»;
- организовывать собственную деятельность и деятельность подразделений в 1С-Битрикс24;
- управлять широкими возможностями автоматизации обработки информации;
- использовать основные функциональные возможности модуля CRM.
Данная программа будет интересна руководителям (заместителям руководителей, руководителям структурных подразделений), сотрудникам государственных организаций и IT-специалистам. Программа предполагает гибкую организацию образовательного процесса и фокусировку на актуальных аспектах (возможна корректировка и расширение содержания в соответствии с запросом Вашей компании).
Все подробности о курсе вы можете узнать по почте или телефону +7 (3822) 529-877.
Программа курса
4 академических часа
Вводная часть: Живая лента
Введение: обзор функциональных возможностей корпоративного портала. Живая лента. Коммуникации в «lC-Битрикс24». Мессенджер. Лекция - 1 ч., Практические занятия - 3 ч.
Жамнов В.В.
4 академических часа
Задачи
Задачи. Работа с задачами. Задачи по шаблону. Отчеты по задачам. Лекция - 1 ч., Практические занятия - 3 ч.
Недосеков Д.А.
4 академических часа
Работа с диском
Мой диск. Основные функциональные возможности работы с документами. Групповая работа с документами и редактирование. Права доступа. Лекция - 1 ч., Практические занятия - 3 ч.
Жамнов В.В.
4 академических часа
Права доступа.
Права доступа. Лекция - 1 ч., Практические занятия - 3 ч.
Недосеков Д.А.
4 академических часа
Проекты / группы. Рабочие группы.
Проектная (групповая) работа. Основные функциональные возможности проектов/групп. Календари. Extranet. Права доступа Лекция - 1 ч., Практические занятия - 3 ч.
Жамнов В.В.
5 часов
Интеграции в 1С-Битрикс24
Интеграции в 1С-Битрикс24 с корпоративной инфраструктурой в государственных и коммерческих организациях. Лекция - 1 ч., Практические занятия - 4 ч.
Жамнов В.В.
11 академических часов
СRМ
СRМ. Систематизация продаж продуктов и оказания услуг. В данной теме будут рассмотрены сущности СRМ (лиды, компании, сделки, контакты), автоматизация продаж (звонки, письма, реклама, роботы), СRМ-маркетинг и эффективность рассылок. Лекция - 3 ч., Практические занятия - 8 ч.
Жамнов В.В.